ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания платных образовательных услуг в онлайн-формате

Настоящая оферта (далее - «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Сыгуровой Бурлы Мушфиг кызы, ИНН 631111466267, ОГРНИП 325632700176063, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания платных образовательных услуг в онлайн-формате с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Заказчик»), на условиях, изложенных ниже.
Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и в силу пункта 2 статьи 437 ГК РФ является публичной офертой.
Акцепт Оферты (оплата услуг полностью или частично) означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.
Контактные данные Исполнителя:
Электронная почта: Sabirliburla13@gmail.com
Телефон: +7 (917) 164-03-13
Исполнитель: ИП Сыгурова Бурла Мушфиг кызы
ИНН 631111466267 / ОГРНИП 325632700176063

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Сыгурова Бурла Мушфиг кызы, ИНН 631111466267, ОГРНИП 325632700176063, оказывающий платные образовательные услуги в дистанционной форме на условиях настоящего Договора.
1.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, которое совершило Акцепт настоящей Оферты и оплатило Услуги (полностью или частично). Заказчик является стороной Договора, осуществляет оплату и взаимодействует с Исполнителем по вопросам заключения, исполнения, изменения и прекращения Договора.
1.3. Обучающийся – физическое лицо, которое непосредственно осваивает Курс и получает образовательные услуги. Заказчик и Обучающийся могут совпадать.
Если Обучающийся является несовершеннолетним, Заказчик подтверждает, что действует как законный представитель Обучающегося либо действует с согласия законного представителя и принимает условия Договора в интересах Обучающегося.
1.4. Оферта – настоящий документ (публичная оферта), размещенный в сети Интернет, содержащий условия договора оказания платных образовательных услуг.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения оплаты (полной или частичной, если такая возможность предусмотрена условиями оплаты). Моментом Акцепта является поступление денежных средств Исполнителю и/или подтверждение платежной операции платежным сервисом.
1.6. Договор – договор оказания платных образовательных услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты.
1.7. Сайт – информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу [указать ссылку], на котором размещаются сведения о Курсе, стоимости, программе, порядке обучения, правилах доступа и иные обязательные сведения.
1.8. Платформа – совокупность технических и информационных средств, используемых Исполнителем для предоставления доступа к Курсу и оказания Услуг (включая сайт, личный кабинет, видеосервисы, чаты/мессенджеры, иные интегрированные сервисы). Платформа может включать сервисы третьих лиц.
1.9. Курс – образовательная программа (онлайн-курс) Исполнителя, описание, программа, срок обучения, формат и состав которой размещены на Сайте и/или на Платформе.
1.10. Образовательные услуги (Услуги) – услуги Исполнителя по реализации Курса в дистанционной форме, включая предоставление доступа к образовательным материалам и иным элементам обучения в объеме, предусмотренном настоящим Договором и/или описанием Курса на Сайте.
1.11. Образовательный контент (Контент) – совокупность материалов и сервисов, предоставляемых в рамках Курса: видео- и текстовые материалы, задания, методические материалы, записи занятий (если применимо), а также иные элементы, предусмотренные программой Курса.
1.12. Тариф – единый набор условий оказания Услуг по Курсу. Стоимость Тарифа составляет 18 500 (восемнадцать тысяч пятьсот) рублей, если иное не указано на Сайте в отношении конкретного Курса.
1.13. Доступ – предоставление Заказчику/Обучающемуся возможности использования Платформы и получения Контента в объеме, предусмотренном Договором.
1.14. Фактически оказанные услуги – часть Услуг, реально предоставленная Заказчику/Обучающемуся к моменту прекращения Договора, включая предоставленный Доступ, открытые/предоставленные материалы, проведенные занятия (если применимо), сопровождение, консультации, обратную связь и иные элементы обучения.
1.15. Фактические расходы Исполнителя – расходы, понесенные Исполнителем в целях исполнения Договора, включая комиссии платежных систем (эквайринг), расходы на техническое обеспечение Платформы и иные сопутствующие расходы, которые не подлежат возврату Исполнителю.
1.16. Недостаток образовательных услуг — несоответствие Услуг обязательным требованиям закона и/или условиям Договора, в том числе оказание Услуг не в полном объеме, предусмотренном программой Курса и условиями Договора.

Термины, не определенные настоящим разделом, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в дистанционной форме (далее – Услуги) в рамках онлайн-курса (далее – Курс), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Услуги оказываются исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством Платформы. Курс реализуется в онлайн-формате и может включать (в зависимости от программы Курса):
 • предоставление доступа к образовательному контенту (видео-, аудио-, текстовые и методические материалы, задания, дополнительные материалы);
 • проведение онлайн-занятий (вебинаров) и/или предоставление записей занятий (если предусмотрено программой Курса);
 • сопровождение обучения (обратная связь, ответы на вопросы, консультации, проверка заданий), если это предусмотрено описанием Курса и/или Тарифом.
2.3. Подробное описание Курса (программа, содержание, формат, срок обучения/срок доступа, порядок предоставления материалов, правила участия в занятиях и сопровождении) размещается на Сайте и/или Платформе и является неотъемлемой частью настоящего Договора. При расхождении условий настоящего Договора и информации на Сайте приоритет имеют условия настоящего Договора, если иное прямо не указано.
2.4. Услуги оказываются по единому Тарифу стоимостью 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей, если иное не указано на Сайте в отношении конкретного Курса/набора. Объем Услуг определяется программой Курса и описанием на Сайте/Платформе.
2.5. Услуги по настоящему Договору носят информационно-образовательный характер и направлены на предоставление знаний, разъяснений и методических материалов по теме Курса. Исполнитель не принимает на себя обязательств по обеспечению достижения Заказчиком/Обучающимся конкретных результатов, в том числе: получения определенных навыков, повышения уровня дохода, успешного прохождения собеседований/экзаменов, трудоустройства, карьерного роста либо иных результатов, зависящих от индивидуальных особенностей и действий Обучающегося.
2.6. Заказчик понимает и соглашается, что результат освоения Курса зависит, в том числе, от регулярности занятий, выполнения заданий, исходного уровня подготовки, дисциплины и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
2.7. Исполнитель вправе оказывать Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц (преподавателей, наставников, технических специалистов). При этом Исполнитель остается ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств по Договору.
2.8. Заказчику предоставляется право использования образовательного контента исключительно для личных образовательных целей в рамках Договора. Передача прав на контент, предоставление доступа третьим лицам, копирование и распространение контента допускаются только в случаях и порядке, прямо предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

3.1. Заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком осуществляется путем Акцепта настоящей Оферты.
3.2. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
 • оплата стоимости Курса (полная или частичная, если такая возможность предусмотрена на Сайте);
 • заполнение и отправка регистрационной формы на Сайте с последующим подтверждением оплаты;
• совершение иных действий, прямо указанных на Сайте как свидетельствующих о принятии условий Оферты.
3.3. Моментом заключения Договора считается дата поступления денежных средств Исполнителю либо дата подтверждения платежной операции платежным сервисом, используемым для оплаты Курса.
3.4. До совершения Акцепта Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, описанием Курса, программой обучения, стоимостью, порядком оказания Услуг, правилами возврата денежных средств, а также иными сведениями, размещенными на Сайте. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ему предоставлена вся необходимая и достоверная информация.
3.5. В случае если Заказчик действует в интересах несовершеннолетнего Обучающегося, совершая Акцепт, Заказчик подтверждает наличие у него законных оснований для заключения Договора и принятия его условий в интересах Обучающегося.
3.6. Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и правом заключать настоящий Договор, а также что предоставляемые им при регистрации и оплате данные являются достоверными и актуальными.
3.7. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора и/или приостановить предоставление Услуг в случае выявления недостоверных данных, нарушений условий оплаты либо иных обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению Договора.
3.8. Настоящий Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, не требует подписания в письменной форме и имеет юридическую силу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТУП К ПЛАТФОРМЕ

4.1. Для получения доступа к Курсу Заказчик и/или Обучающийся проходит регистрацию на Сайте и/или Платформе путем предоставления данных, предусмотренных регистрационной формой (в том числе адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, необходимые для оказания Услуг).
4.2. Регистрация считается завершенной с момента создания учетной записи и (или) предоставления Заказчику/Обучающемуся доступа к Платформе, личному кабинету, образовательному контенту и/или иным сервисам, используемым для оказания Услуг.
4.3. Заказчик обязуется предоставить при регистрации достоверную, актуальную и полную информацию. Заказчик несет ответственность за последствия, возникшие в результате предоставления недостоверных или некорректных данных.
4.4. Доступ к Курсу предоставляется после подтверждения оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Моментом начала оказания Услуг считается предоставление доступа к Платформе и (или) образовательному контенту, независимо от фактического использования материалов Заказчиком или Обучающимся.
4.5. Доступ к образовательному контенту предоставляется в объеме и на условиях, соответствующих программе Курса и настоящему Договору. Исполнитель вправе предоставлять доступ к материалам поэтапно (по модулям, темам, занятиям) либо единовременно, в зависимости от структуры Курса.
4.6. Заказчик и Обучающийся обязуются обеспечить конфиденциальность данных для входа в личный кабинет и не передавать их третьим лицам. Все действия, совершенные с использованием учетных данных, считаются совершенными Заказчиком и/или Обучающимся.
4.7. В случае выявления факта передачи доступа третьим лицам, использования одного доступа несколькими лицами либо иных нарушений правил использования Платформы Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ к Курсу без возврата денежных средств.
4.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и условий, необходимых для получения Услуг (устройство, доступ в сеть Интернет, программное обеспечение). Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг по причинам, связанным с техническими ограничениями Заказчика.
4.9. Исполнитель вправе временно приостанавливать доступ к Платформе для проведения технических или профилактических работ, а также в случае сбоев в работе сервисов третьих лиц. Такие перерывы не считаются ненадлежащим оказанием Услуг при условии их разумной продолжительности.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в дистанционной форме в рамках Курса в соответствии с программой Курса, условиями настоящего Договора и информацией, размещенной на Сайте и/или Платформе.
5.2. Образовательные услуги предоставляются по единому Тарифу стоимостью 18 500 (восемнадцать тысяч пятьсот) рублей, если иное прямо не указано на Сайте. Тариф включает совокупность образовательных элементов, предусмотренных программой Курса.
5.3. В состав образовательных услуг могут входить следующие элементы (в зависимости от структуры Курса):
 • предоставление доступа к образовательному контенту (видеоматериалы, текстовые и методические материалы);
 • проведение онлайн-занятий (вебинаров) и/или предоставление записей таких занятий (если предусмотрено Тарифом);
 • сопровождение обучения (если предусмотрено программой Курса);
 • доступ к чатам и иным средствам коммуникации, используемым в рамках Курса (если предусмотрено Тарифом).
5.4. Услуги считаются оказываемыми надлежащим образом с момента предоставления Заказчику/Обучающемуся доступа к Платформе и образовательному контенту, а также по мере предоставления отдельных элементов обучения (занятий, материалов, сопровождения), независимо от фактического участия Заказчика/Обучающегося в обучении.
5.5. Исполнитель вправе самостоятельно определять порядок, форму, расписание и последовательность предоставления образовательных услуг, включая:
 • изменение дат и времени проведения онлайн-занятий;
 • поэтапное или единовременное открытие доступа к материалам;
 • обновление, дополнение или замену образовательного контента.
При этом общий объем и направленность образовательных услуг не могут быть существенно снижены по сравнению с условиями оплаченного Курса.
5.6. Срок обучения и/или срок доступа к образовательному контенту определяется программой Курса и указывается на Сайте и/или Платформе. По окончании установленного срока Исполнитель вправе прекратить доступ к Курсу без дополнительного уведомления Заказчика.
5.7. Заказчик осознает и соглашается с тем, что образовательные услуги носят информационно-образовательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком или Обучающимся каких-либо конкретных результатов, включая получение определенных навыков, повышение квалификации, трудоустройство, увеличение дохода либо иные ожидаемые эффекты.
5.8. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в части предоставления конкретного элемента обучения с момента:
 • предоставления доступа к соответствующему образовательному материалу;
 • проведения онлайн-занятия либо предоставления доступа к его записи;
 • оказания сопровождения (консультации, обратной связи, проверки задания), если такие элементы предусмотрены программой Курса.
5.9. Неиспользование Заказчиком или Обучающимся предоставленных образовательных услуг, отказ от участия в занятиях, непрохождение заданий либо иное бездействие не является основанием для признания услуг неоказанными либо для возврата полной стоимости Курса.
5.10. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе правил использования Платформы, порядка оплаты, требований к поведению в чатах и при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Предоставлять при регистрации и в процессе обучения достоверную, актуальную и полную информацию о себе и, при необходимости, об Обучающемся, а также своевременно уведомлять Исполнителя об изменении таких данных.
6.1.2. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора, программой Курса, правилами обучения и иными материалами, размещенными на Сайте и/или Платформе.
6.1.3. Обеспечить соблюдение Обучающимся правил обучения, требований Договора и норм поведения при использовании Платформы, участии в занятиях и коммуникации с Исполнителем и другими обучающимися.
6.1.4. Использовать предоставленный образовательный контент и иные элементы обучения исключительно в личных образовательных целях, не передавать доступ к Платформе третьим лицам и не допускать совместного использования одного доступа несколькими лицами.
6.1.5. Обеспечить наличие технических условий, необходимых для получения образовательных услуг (устройство, доступ к сети Интернет, программное обеспечение).
6.1.6. Своевременно и в полном объеме оплачивать образовательные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
6.1.7. Воздерживаться от действий, нарушающих права и законные интересы Исполнителя, других обучающихся и третьих лиц, включая размещение недостоверной информации, оскорблений, противоправных материалов и спама.
6.1.8. Не осуществлять копирование, распространение, передачу третьим лицам, публичный показ, переработку или иное использование образовательного контента вне рамок, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать образовательные услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и программой Курса.
6.2.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную с порядком оказания образовательных услуг, доступом к Курсу и техническими вопросами, связанными с обучением.
6.2.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Оказать образовательные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, программой Курса и требованиями законодательства Российской Федерации.
6.3.2. Предоставить Заказчику/Обучающемуся доступ к образовательному контенту и иным элементам обучения в порядке, установленном настоящим Договором.
6.3.3. Обеспечить организацию образовательного процесса в дистанционной форме с использованием Платформы и иных технических средств.
6.3.4. Предоставлять Заказчику достоверную информацию об образовательных услугах, порядке их оказания и стоимости.
6.3.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять содержание, структуру, форму и порядок оказания образовательных услуг, включая изменение расписания занятий, порядка открытия доступа к материалам и формата сопровождения, без уменьшения общего объема оплаченных Услуг.
6.4.2. Привлекать третьих лиц для оказания образовательных услуг, включая преподавателей, наставников и технических специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение обязательств по Договору.
6.4.3. Приостанавливать или ограничивать доступ к Платформе и образовательному контенту в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, правил использования Платформы или требований к поведению, без возврата денежных средств за период приостановки.
6.4.4. Вносить изменения и обновления в образовательный контент, заменять материалы на актуальные, а также удалять устаревшие материалы без снижения качества и объема образовательных услуг.
6.4.5. Осуществлять контроль за соблюдением Заказчиком и Обучающимся условий Договора, в том числе путем технических средств Платформы.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы Курса, включая, но не ограничиваясь: видеозаписи, аудиоматериалы, текстовые и методические материалы, задания, презентации, изображения, элементы дизайна, а также содержание чатов, уведомлений и иных сервисов Платформы (далее — Контент), являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
7.2. Исключительные права на Контент принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю соответствующие права на использование такого Контента.
7.3. Заказчику и/или Обучающемуся предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Контента исключительно в личных образовательных целях в рамках настоящего Договора на срок его действия.
7.4. Заказчику и/или Обучающемуся запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:
 • копировать, воспроизводить, записывать, скачивать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам Контент полностью или частично;
 • размещать Контент в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, файлообменных сервисах либо иных источниках;
 • использовать Контент в коммерческих целях либо для создания производных продуктов, курсов, обучающих материалов;
 • предоставлять доступ к Контенту третьим лицам, включая передачу учетных данных.
7.5. Использование Контента с нарушением условий настоящего Договора является нарушением исключительных прав правообладателя и может повлечь гражданско-правовую, административную и (в предусмотренных законом случаях) уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. В случае выявления факта незаконного использования Контента Исполнитель вправе:
 • незамедлительно ограничить или прекратить доступ Заказчика/Обучающегося к Курсу и Платформе без возврата денежных средств;
 • потребовать прекращения нарушения и возмещения убытков, включая упущенную выгоду;
 • обратиться за защитой своих прав в судебные и иные уполномоченные органы.
7.7. Ничто в настоящем Договоре не означает передачу Заказчику или Обучающемуся исключительных прав на Контент либо предоставление лицензии, выходящей за пределы, прямо установленные настоящим Договором.

8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до полного оказания Услуг, уведомив Исполнителя в письменной форме посредством направления заявления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
8.2. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную денежную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактических расходов Исполнителя, понесенных в целях исполнения Договора.
8.3. К фактически оказанным услугам и фактическим расходам, подлежащим удержанию при возврате, относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
 • предоставление доступа к Платформе, личному кабинету и образовательному контенту;
 • уже открытые и предоставленные материалы Курса (уроки, модули, записи занятий, методические и дополнительные материалы);
 • проведение онлайн-занятий (вебинаров) и предоставление доступа к их записям;
 • сопровождение обучения, включая консультации, обратную связь, ответы на вопросы, проверку заданий;
 • комиссии платежных систем, банков и сервисов при приеме оплаты (эквайринг), которые не возвращаются Исполнителю;
 • иные расходы, фактически понесенные Исполнителем в связи с исполнением Договора.
8.4. Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально объему предоставленных образовательных элементов на момент получения Исполнителем заявления об отказе от Договора с учетом структуры Курса, предусмотренной программой и настоящим Договором.
8.5. Услуги считаются фактически оказанными с момента:
 • предоставления доступа к соответствующему образовательному материалу;
 • проведения онлайн-занятия либо предоставления доступа к его записи;
 • оказания сопровождения (консультации, обратной связи, проверки задания), независимо от фактического участия Заказчика или Обучающегося в обучении.
8.6. Неиспользование Заказчиком или Обучающимся предоставленных образовательных услуг, отказ от просмотра материалов, неучастие в занятиях либо иное бездействие не является основанием для признания услуг неоказанными и возврата полной стоимости Курса.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами дополнительно.
8.8. Срок рассмотрения заявления Заказчика и расчета суммы возврата составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления и всех необходимых сведений для возврата.
8.9. В случае если Исполнитель полностью исполнил свои обязательства по Договору на момент получения заявления об отказе, денежные средства возврату не подлежат.
8.10. В случае отказа Заказчика от Договора после предоставления доступа к Курсу Договор считается прекращенным с даты получения Исполнителем соответствующего уведомления, при этом доступ к Платформе и образовательному контенту прекращается.
8.11. Денежные средства не подлежат возврату в случае расторжения Договора по основаниям, связанным с нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, включая передачу доступа третьим лицам, нарушение правил использования Платформы и незаконное использование Контента.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
9.2. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание образовательных услуг при условии соблюдения Заказчиком и/или Обучающимся условий настоящего Договора, правил использования Платформы и инструкций Исполнителя.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком или Обучающимся образовательных услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая:
 • отсутствие либо нестабильность доступа к сети Интернет у Заказчика/Обучающегося;
 • неисправность технических средств Заказчика/Обучающегося;
 • сбои в работе сервисов третьих лиц, используемых для оказания Услуг;
 • действия (бездействие) самого Заказчика/Обучающегося.
9.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком или Обучающимся каких-либо конкретных результатов обучения и не несет ответственности за несоответствие результатов ожиданиям Заказчика, в том числе в части получения навыков, профессиональной квалификации, дохода, трудоустройства либо иных социально-экономических результатов.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе Платформы, вызванные техническими, профилактическими или аварийными работами, а также за перебои, возникшие по вине сервисов третьих лиц, при условии, что такие перерывы носят разумный характер.
9.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости Курса, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9.7. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, акты органов государственной власти, перебои в энергоснабжении и связи, эпидемии и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
9.8. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых данных, а также за соблюдение условий настоящего Договора, включая правила использования Платформы и требования к использованию образовательного контента.
9.9. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, включая незаконное использование Контента, передачу доступа третьим лицам либо иные существенные нарушения, Исполнитель вправе потребовать возмещения причиненных убытков в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.10. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие вследствие его субъективной оценки качества Услуг либо ожиданий, не закрепленных в настоящем Договоре или описании Курса на Сайте.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за задержки возврата денежных средств, вызванные действиями банков, платежных систем или иных третьих лиц, участвующих в проведении платежных операций.

10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

10.1. Все разногласия и споры, возникающие между Исполнителем и Заказчиком из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и досудебного урегулирования.
10.2. Претензии Заказчика, связанные с оказанием образовательных услуг, направляются Исполнителю в письменной форме по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте, либо иным способом, указанным Исполнителем на Сайте.
10.3. Претензия должна содержать:
 • фамилию, имя, отчество Заказчика;
 • контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);
 • описание сути претензии и требований;
 • сведения об оплате (дата, сумма, способ оплаты);
 • при наличии — иные документы и сведения, относящиеся к предмету претензии.
10.4. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы и сведения, необходимые для рассмотрения претензии и принятия решения. Заказчик обязуется предоставить такие сведения в разумный срок.
10.5. Срок рассмотрения претензии и направления ответа Заказчику составляет до 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем либо с момента получения всех запрошенных дополнительных сведений.
10.6. В случае если спор не был урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Подсудность споров, связанных с защитой прав потребителей, определяется в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
10.8. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящей Оферты путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации, если иное прямо не указано в тексте Оферты.
Редакция Оферты, действовавшая на момент Акцепта, применяется к отношениям между Исполнителем и Заказчиком, возникшим до публикации новой редакции.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не имеющим юридической силы не влечет недействительности остальных положений Договора.
11.5. Информационное и юридически значимое взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком осуществляется, в том числе, но не ограничиваясь:
 • посредством Сайта и Платформы;
 • посредством электронной почты;
 • посредством иных средств электронной связи, указанных Заказчиком при регистрации или оплате.
Сообщения, направленные по адресам электронной почты и иным контактным данным, указанным Сторонами, считаются полученными адресатом надлежащим образом.
11.6. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершаемые им на Сайте и/или Платформе (регистрация, авторизация, оплата, использование личного кабинета), а также обмен электронными сообщениями с Исполнителем приравниваются к простой электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации и имеют юридическую силу, равную собственноручной подписи.
11.7. Настоящий Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.8. Бумажный экземпляр Договора предоставляется Заказчику только по его письменному запросу и за его счет, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Сыгурова Бурла Мушфиг кызы

ИНН: 631111466267
ОГРНИП: 325632700176063

Адрес электронной почты: babypremiumcare@yandex.ru
Контактный телефон: +7 (905) 537- 07 - 13